尊重客户，理解客户，把客户的意见作为改进、完善产品的重要一环，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户永远的伙伴，这是我们 一直坚持和倡导的服务理念。
易昂普产品实施涵盖了项目开始到结束的整个过程，主要包括：需求调研、系统配置、安装与培训、试运行与维护、正式上线五个阶段。
系统上线后，由售后人员实时跟进客户提出的问题，并由专业技术人员远程连线或上门解决问题。
定期举办易昂普ERP产品知识的培训（视频培训、在线远程培训及上门培训）。不断提高相关人员管理水平，协助企业培训新人。
通过远程或现场的ERP技术维护，了解系统运行情况、解决出现的问题。
不定期为客户进行软件升级服务，提升用户满意度。
